Je velmi nepříjemné, pokud váš zaměstnanec nedodržuje vaše pokyny. Například jeden zaměstnanec, na kterého se nemůžete spolehnout, že se o víkendu objeví na pracovišti, nebo ten, kdo si myslí, že váš úhledný dress code na něj neplatí. Pokud se to stane opakovaně, může to být velmi frustrující. Zákon naštěstí nabízí řešení. V obou případech a v mnoha dalších vám může být práce odepřena. V tomto článku vysvětlíme, kdy tomu tak je a co s tím můžete jako zaměstnavatel udělat. Nejprve se podíváme na to, jaké pokyny můžete jako zaměstnavatel dát. Dále probereme, které pokyny může zaměstnanec odmítnout a které na druhé straně povedou k odmítnutí práce. Na závěr probereme, jaké máte jako zaměstnavatel možnosti, jak se vypořádat s odmítnutím práce.
Jaké pokyny jako zaměstnavatel můžete dát?
Jako zaměstnavatel máte právo dát pokyn, aby zaměstnance povzbudil k práci. V zásadě musí váš zaměstnanec tyto pokyny dodržovat. To vyplývá ze vztahu autority mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem na základě pracovní smlouvy. Toto právo na poučení se vztahuje jak na předpisy týkající se práce (např. Pracovní úkoly a předpisy o oblečení), tak na podporu dobrého pořádku ve společnosti (např. Pracovní doba, kolegiální standardy chování a prohlášení na sociálních médiích). Váš zaměstnanec je povinen se těmito pokyny řídit, i když to nevyplývá ze znění pracovní smlouvy. Pokud tak neučiní a vytrvale tak učiní, jedná se o případ odmítnutí práce. Zde však platí řada nuancí, které jsou vysvětleny níže.
Přiměřená mise
Zadání od vás jako zaměstnavatele se nemusí dodržovat, pokud je to nepřiměřené. Úkol je rozumný, pokud jej lze považovat za součást pracovní smlouvy v kontextu dobrého zaměstnance. Například žádost o práci přesčas v obchodě během rušného období Vánoc může být rozumným úkolem, ale nikoli, pokud vede k pracovnímu týdnu delšímu než 48 hodin (což je navíc nezákonné z důvodu ustanovení § 24 odst. 1 zákona o práci). To, zda je zadání přiměřené, a proto odmítnutí práce závisí na okolnostech případu a příslušných zájmech. Je třeba vzít v úvahu námitky zaměstnance a důvody zaměstnavatele pro zadání úkolu. Pokud lze předpokládat, že zaměstnanec má naléhavý důvod pro odmítnutí přidělení, o odmítnutí práce nejde.
Jednostranná změna pracovních podmínek
Zaměstnavatel navíc nesmí jednostranně měnit pracovní podmínky. Například plat nebo pracoviště. Jakékoli změny musí být vždy provedeny po konzultaci se zaměstnancem. Výjimkou je, že v některých případech je povoleno, pokud je to zahrnuto v pracovní smlouvě, nebo pokud na tom jako zaměstnavatel máte vážný zájem. Pokud máte k tomu nějaké dotazy, my na Law & More jsou připraveni vám na ně odpovědět.
Kdy může zaměstnanec odmítnout vaše pokyny?
Kromě toho, že zaměstnanec může odmítnout nepřiměřené zařazení a navíc nesmí jednostranně změnit pracovní podmínky, existují i další povinnosti vyplývající z požadavků dobrého postavení zaměstnance a zaměstnavatele. Patří mezi ně normy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví. Zaměstnanec musí například vzít v úvahu fyzický stav zaměstnanců například v případě těhotenství nebo pracovní neschopnosti. Pracovník nemůže požádat pracovníka, aby dodržoval pokyny, které představují riziko pro jeho zdraví, a musí zajistit bezpečné pracovní podmínky. Rovněž je třeba vzít v úvahu výhrady svědomí, pokud lze práci provést ve vhodné formě.
Okolnosti případu
Pokud vaše pokyny splňují výše popsané standardy a zaměstnanec je trvale odmítá, jedná se o odmítnutí práce. Existuje několik běžných případů, kdy je otázkou, zda existuje odmítnutí práce. Například v případě pracovní neschopnosti, nepřítomnosti (nemoci) nebo zaměstnance, který si nepřeje vykonávat přiměřené úkoly, protože jsou mimo jeho běžné povinnosti. To, zda se jedná o zamítnutí práce, silně závisí na okolnostech případu a námitkách vašeho zaměstnance, proto je rozumné postupovat opatrně a v případě potřeby vyhledat právní pomoc. To rozhodně platí, když uvažujete o následných krocích. Navíc, pokud máte pochybnosti o tom, zda skutečně existuje pracovní neschopnost, pokud váš zaměstnanec z tohoto důvodu práci odmítne, je vždy důležité počkat na stanovisko lékaře BOZP nebo firemního lékaře. Ostatní případy jsou ve skutečnosti velmi jasnými případy odmítnutí práce. Například pokud jste v době nedostatečného počtu zaměstnanců výjimečně dali svému zaměstnanci svolení k čerpání volna, pokud je za klienty dosažitelný, ale on následně odchází na dovolenou do vzdálené oblasti a je zcela nedosažitelný.
Důsledky odmítnutí práce
Pokud váš zaměstnanec odmítne svou práci, vy jako zaměstnavatel přirozeně chcete zasáhnout co nejrychleji, abyste si udrželi svoji autoritu. V tomto případě je důležité přijmout vhodná opatření. Zaměstnanci můžete uložit disciplinární opatření. To by mohlo zahrnovat vydání úředního varování nebo zadržení odměny za odmítnutou pracovní dobu. V případě opakovaného odmítnutí práce je možné přijmout dalekosáhlejší opatření jako např propuštění nebo shrnutí propuštění. Odepření zaměstnání je v zásadě naléhavým důvodem propuštění.
Jak jste již četli výše, otázka, kdy dojde k odmítnutí práce a jaká vhodná opatření lze v tomto případě přijmout, do značné míry závisí na konkrétních okolnostech a dohodách uzavřených mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem. Máte k tomu nějaké dotazy? Prosím kontaktujte Law & More. Náš specializovaný tým používá osobní přístup. Společně s vámi vyhodnotíme vaše možnosti. Na základě této analýzy vám rádi poradíme s příslušnými dalšími kroky. Je-li to nutné, poskytneme vám během postupu také radu a pomoc.